朋来®软件

• 软件的价格是月租或年租的费用吗？
• 购买之后还可以升级吗？升级收不收费用？
• 我购买一套，是否可以在公司和家里面都可使用？
• 注册之后，重装系统需要再次注册吗？
• 重装系统时，我录入的资料还在吗？
• 我可以把程序放在U盘或移动硬盘内使用吗？
• 我可以在U盘或移动硬盘上进行软件注册吗？
• 使用“密码与本机绑定”后，我进不去这个软件了，怎么回事？
• 我在我购买时注册的电脑里使用，怎么也出现了“注册码不匹配”的情况？
• 升级后数据不见了，程序也变成未注册的了，怎么回事？急！晕！
• 我安装的是OFFICE2007，在数据导出到EXCEL的时候，提示不能启动EXCEL，是程序不支持EXCEL2007吗？

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问：软件的价格是月租或年租的费用吗？　

答：不是，是一次性收费。

问：购买之后还可以升级吗？升级收不收费用？　

答：可以升级，升级是免费的。试用版也可以免费升级。请经常查看是否有升级版推出（每季度至少一次，建议每月一次），请尽量升级到最新版，如果您跨越了多个版本都没有升级，可能就需要付费之后才能升级了。

问：我购买一套，是否可以在公司和家里面都可使用？　

答：注册版的不可以，加密锁版的可以。

问：注册之后，重装系统需要再次注册吗？　

答：如果您重装系统后，使用的是之前注册过的那个程序，就不需要注册了。如果您又重新（下载）安装了一个未注册过的程序时，就需要重新注册了。请仔细阅读《使用说明》中的“首次使用”。

问：重装系统时，我录入的资料还在吗？　

答：这要区分开来说：①如果您把该软件放在桌面上使用（这里不是指桌面上的快捷方式）或是我的文档中使用，也就是放在系统盘中使用，而您把系统盘格式化了或GHOST等恢复时覆盖掉了，那资料就不见了。②如果您是放在非系统盘，重装系统后，该盘的数据还在，那您的资料就在(这时千万不要再重新安装一个本软件来覆盖掉这里的数据)。总结一下：只要程序的数据文件（DATA目录内的BRM.DAT或BRMS.DAT）在，您录入的资料就在。请仔细阅读《使用说明》中的“首次使用”。

问：我可以把程序放在U盘或移动硬盘内使用吗？　

答：可以。绿色软件都可以这样使用，只要程序的大小能拷贝到U盘上（还应留些空闲空间，以备录入数据需要），就可以使用。请仔细阅读《使用说明》中的“首次使用”。

问：我可以在U盘或移动硬盘上进行软件注册吗？　

答：可以，注册版注册时与在哪个盘上没有关系，只与被注册的电脑有关系，加密锁版注册时只与加密锁有关系。

问：使用“密码与本机绑定”后，我进不去这个软件了，怎么回事？　

答：如果您是在本机上使用，可能是您的硬件配置改动了，比如您禁用了网卡或是新加（或启用）了网卡（总之要与您当时的硬件环境一致）。如果是在其他电脑上使用，肯定就进不去的。

问：我在我购买时注册的电脑里使用，怎么也出现了“注册码不匹配”的情况？　

答：注册版的注册与电脑硬件配置有关。出现了这种情况的原因是您的电脑硬件配置改动了，比如您禁用了网卡或是新加（或启用）了网卡（总之要与您注册时的硬件环境一致）。

问：升级后数据不见了，程序也变成未注册的了，怎么回事？急！晕！　

答：您是采用新的文件直接覆盖旧的文件，这样的方式升级的，所以就出现了这样的情况。您现在看到的实际上是个新安装的程序，所以就是未注册并且数据为空了。如果您确定没有覆盖旧版本的程序，那就在电脑里面再找。正确的升级方法是采用程序内的“在线升级”模块升级。用覆盖主程序的方式升级，仅限精通电脑的用户使用。程序版本号（以2.3.1.30为例，前两位2.3是版本号，后两位1.30是编译号）相同的才能采用覆盖主程序的方式升级，记住：千万不要覆盖数据文件。

问：我安装的是OFFICE2007，在数据导出到EXCEL的时候，提示不能启动EXCEL，是程序不支持EXCEL2007吗？　

答：不是。您安装的OFFICE2007可能是绿色版的，本程序在导出数据到EXCEL的时候，采用的是建立EXCEL对象的方法，而有些绿色版则不能建立EXCEL对象。您可以选择导出为CSV文本格式的文件，再用EXCEL打开该文件，而后另存为EXCEL格式。